Получить консультацию по вопросам обращения с ТКО можно по телефону горячей линии 8 800 250 32 42 (звонок бесплатный).
Подать заявление о перерасчете или внесении изменений в платежный документ любым удобным способом:
·обратившись в один из ЦКОов АО «РИЦ», расположенных в г. Нижний Тагил по адресам:
-Черноисточинский тракт, 14б;
-ул. Красная, 20;
-ул. Окунева, 22;
· обратившись в ближайший офис МФЦ по адресу: п. Свободный, ул. Карбышева, д. 7;
· с помощью «интернет-приемной» на сайте АО «РИЦ» www.ricso.ru (круглосуточно);
· по электронной почте OAStepanova@ricso.ru (круглосуточно);
· направив заявление с подтверждающими документами почтой по адресу: 622001, , Свердловская обл., г. Нижний Тагил, Чернисточинский тракт 14Б, АО «РИЦ»
Претензии, жалобы, заявления, а также пожелания жителей для успешного взаимодействия с Региональным оператором могут быть направлены по телефону 8 (3435) 36-33-77
Публично-правовая компания «Российский экологический оператор» запустила в эксплуатацию информационную систему «РЭО Радар». Данная технологическая платформа будет собирать жалобы жителей на тему обращения с отходами, а также отслеживать ситуацию с помощью двух каналов коммуникации:
1) круглосуточный call-центр: 8 (800) 600-90-08;
2) сайт: radar.reo.ru.
Любой желающий может обратиться на горячую линию или сайт по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушении в своем городе и приложить фотографию или видео.
ППК «Российский экологический оператор» будет проверять сообщения и после обработки отправлять региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами, закрепленному за конкретной территорией.
В системе «РЭО Радар» предполагается создание личного кабинета для представителей субъектов Российской Федерации и региональных операторов.
Информация:
Разъяснения для Потребителей об осуществлении механизма сбора и транспортирования ТКО в отношении потребителей юридических лиц и собственников нежилых помещений, осуществляющих свою деятельность в многоквартирных домах или встроенно-пристроенных помещениях в МКД
В Серове завершились пуско-наладочные работы пункта весового контроля на полигоне ТКО
Дело общее: кто и как отвечает за порядок на контейнерной площадке.
Пять классов опасности отходов, с которыми мы сталкиваемся каждый день.
Презентация "Мест (площадок) накопления ТКО"
Куда и как выбрасывать старую мебель?
Информация о нарушении экологического законодательства
Цените свое время-оплачивайте ТКО через личный кабинет АО "РИЦ"
Региональный оператор призывает не парковать автомобили около контейнерных площадок
Пресс-релиз Продолжается претензионно-исковая работа в отношении должников за ТКО
Строительный мусор - особые правила
Как организовать новую контейнерную площадку?
Как не получить штраф за сжигание мусора на садовом участке?
«Компания «РИФЕЙ» расширила возможности диспетчерской службы
Раздельный сбор мусора, как часть экологической культуры общества
Нормативы накопления ТКО на территории Свердловской области
График вывоза ТКО в городском округе ЗАТО Свободный
СПРАВОЧНИК КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНОВ
Северо-Уральский филиал ООО "Компания "РИФЕЙ"
Горячая линия для консультаций потребителей 8-800-234-02-43
Диспетчерская служба для заявок потребителей о вывозе ТКО: с 08-00 до 20-00
8 (3435) 36-33-77
E-mail для обращений потребителей: rifey-apo1@mail.ru
Сайт: http://rif.ecotko.ru/
Агент по начислению и сбору платежей в Северном АПО-1 АО "Региональный информационный центр"
Свердловская обл., г. Нижний Тагил, Черноисточинский тракт, 14Б
Черноисточинский тракт, 14Б
ДЛЯ КОНСУЛЬТАЦИЙ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПО ВОПРОСАМ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРОВ, НАЧИСЛЕНИЙ КВИТАНЦИЙ, ПЕРЕРАСЧЕТОВ
8 (3435) 36-33-88 (доб.: 3389, 3390, 3391, 3392, 3393)
Горячая линия, многоканальный (физические лица) 8-800-250-60-06
Горячая линия, многоканальный (юридические лица) 8-800-250-28-74
Реформа обращения с ТКО в вопросах и ответах
Сайт: www.ricso.ru
E-mail: tko_ekb@ricso.ru
Управляющие компании и предприятия ЖКХ